35 respostas a este tópico

[tiagojr]

Boas,

Tenho um arc s com a ultima versao de software disponivel.
Ontem coloqueio a carregar e hj quando fui para liga-lo nao funcionou...
Já lhe retirei a bateria, depois tentei liga-lo mas nao tive sucesso nenhum.
O que posso fazer?

Obrigado,

[nunoandre]

Aparece algum tipo de luz no LED de notificação?

[nunoacruz]

não dá sinal nenhum de vida?? A bateria ontem ainda tinha alguma carga??

[Diogo Florencio]

Boas,

Tenho um arc s com a ultima versao de software disponivel.
Ontem coloqueio a carregar e hj quando fui para liga-lo nao funcionou...
Já lhe retirei a bateria, depois tentei liga-lo mas nao tive sucesso nenhum.
O que posso fazer?

Obrigado,

Boas, gostava de te poder ajudar para isso vou te pedir que me digas como estava o tlm se estava todo de stock ou não a versão da ultima que referiste deve ser a 4.1.B.0.587, todos os detalhes que te lembrares podem ser úteis.
O tlm estava a carregar desligado? Se sim experimenta por novamente à carga, esperar uns segundos e tentar ligar novamente. Se não acontecer nada faz download do Sony Service Update aqui para reparar qualquer erro do tlm.

Cumps.

[tiagojr]

Boas,

Nenhum LED acende, nem mesmo quando tento liga-lo ao pc ou á tomada.
A bateria ainda tinha carga.

Obrigado,

[nunoandre]

Se tiveres garantia, podes sempre tentar activar a mesma. Já experimentaste outro cabo USB?

[tiagojr]

Boas, gostava de te poder ajudar para isso vou te pedir que me digas como estava o tlm se estava todo de stock ou não a versão da ultima que referiste deve ser a 4.1.B.0.587, todos os detalhes que te lembrares podem ser úteis.
O tlm estava a carregar desligado? Se sim experimenta por novamente à carga, esperar uns segundos e tentar ligar novamente. Se não acontecer nada faz download do Sony Service Update aqui para reparar qualquer erro do tlm.

Cumps.

A versao que tenho no tlm é essa a que te referes.
O tlm estava desligado.
Já tentei coloca-lo de novo na carga mas ele ficou na mesma.
Eu ja o tentei ligar ao pc com o pc companion mas ele tb nao o detecta, pk ele nao liga!
Diz-me, com o SUS vai acontecer o mesmo certo?!
Existe alguma maneira de eu recuperar o tlm estando ele desligado?

Obrigado,

Se tiveres garantia, podes sempre tentar activar a mesma. Já experimentaste outro cabo USB?

O tlm ainda esta na garantia, mas como bem sabes se eu resolver o problema sem ter que la ir melhor.
Assim nao ficava sem o tlm uma data de dias...

Obrigado,

Até ja lhe retirei o cartao de memoria,o SIM e depois tentei liga-lo e nada...

[nunoandre]

Ele não sendo detectado, não me parece que seja software, mas sim hardware. Não sei de que zona és, mas eu tive o problema da capa do meu no sensor de luminosidade e foi de um dia para o outro a reparação num centro autorizado Sony (Datafax).

Faz uma experiência tira a bateria cartões, e carrega durante algum tempo no botão power 30s pelo menos, e depois coloca apenas a bateria e liga o carregador e vê se aparece alguma luz de carregamento

Editado por nunoandre, 08 October 2012 - 11:04.

[Diogo Florencio]

Com o Sony Service Update ele vai detectar o tlm desligado porque vai te pedir para ficares a carregar na tecla retroceder e ao mesmo tempo conectar o cabo usb ao pc para poder instalar as drivers e reparar o tlm.

[tiagojr]

Ok,
Vou experimentar estas vossas duas sugestoes e depois dou noticias.
Muito obrigado pela vossa preocupacao! Mt bom mesmo.

Ate logo,

[tiagojr]

Experimentei 1º retirar tudo do tlm e carregar no botao do power durante mais d 30seg e realmente o tlm já ligou.
Tem mt pouca bateria, portanto ele nao carregou quando o liguei á tomada.
Agora vou carregar-lhe a bat e dp vou liga-lo ao SUS para verificar se existe algo a corrigir do software.
Mais uma vez muito obrigado, voces foram muito prestaveis. Foi a 1ª vez que recorri a este forum e imediatamente voces ajudaram-me.
Foram impecaveis.
Já agora, esta é a 1ª vez que ouvem falar de um problema assim?
O que será que provoca isto?

Obrigado,

[Diogo Florencio]

Experimentei 1º retirar tudo do tlm e carregar no botao do power durante mais d 30seg e realmente o tlm já ligou.
Tem mt pouca bateria, portanto ele nao carregou quando o liguei á tomada.
Agora vou carregar-lhe a bat e dp vou liga-lo ao SUS para verificar se existe algo a corrigir do software.
Mais uma vez muito obrigado, voces foram muito prestaveis. Foi a 1ª vez que recorri a este forum e imediatamente voces ajudaram-me.
Foram impecaveis.
Já agora, esta é a 1ª vez que ouvem falar de um problema assim?
O que será que provoca isto?

Obrigado,

Por algum motivo qualquer o tlm não carregou, a mim nunca me aconteceu nem sabia desse problema talvez o nunuandre já tenha tido esse problema de qualquer das formas quando tiveres algum problema com o tlm podes sempre recorrer ao SUS para reparar qualquer problema de software pois é exactamente o mesmo que a sony faz quando o tlm vai para a garantia.

Cumps.

[nunoandre]

Ainda bem que resultou, eu disse isso porque por vezes os portáteis não ligam e ao fazer isso já resolve em alguns casos claro.

[tiagojr]

Ola pessoal,
Desulpem la, mas o tlm ligou como vos tinha dito, depois de tar carregado desliguei-o para colocar os cartoes e agora liguei outra vez ( para ligar ao SUS para tratar algum problema que existisse ) e o tlm nao liga outra vez.
Ja tentei usar a mesma tecnica dos 30seg. e nada!
Já tentei tambem ligar ao SUS e fazer aquilo de carregar na tecla RETROCEDER e colocar o cabo usb e nada. O SUS nao sai daquela animacao a explicar como proceder. O que é´que costuma acontecer depois de se ligar o tlm ao SUS?
O que hei-de fazer?


Obrigado,

[tiagojr]

Com o Sony Service Update ele vai detectar o tlm desligado porque vai te pedir para ficares a carregar na tecla retroceder e ao mesmo tempo conectar o cabo usb ao pc para poder instalar as drivers e reparar o tlm.

O que é que suposto acontecer depois d ligar o tlm ao SUS e carregar no retorceder?

[Diogo Florencio]

Ola pessoal,
Desulpem la, mas o tlm ligou como vos tinha dito, depois de tar carregado desliguei-o para colocar os cartoes e agora liguei outra vez ( para ligar ao SUS para tratar algum problema que existisse ) e o tlm nao liga outra vez.
Ja tentei usar a mesma tecnica dos 30seg. e nada!
Já tentei tambem ligar ao SUS e fazer aquilo de carregar na tecla RETROCEDER e colocar o cabo usb e nada. O SUS nao sai daquela animacao a explicar como proceder. O que é´que costuma acontecer depois de se ligar o tlm ao SUS?
O que hei-de fazer?


Obrigado,

Tiras a bateria voltas a por tens de ficar a carregar na tecla enquanto pões o cabo só deixas de carregar na tecla quando der algum sinal que detectou o tlm.

O problema também pode estar no cabo e o tlm não carregar experimenta outro cabo se tiveres.

Editado por Diogo Florencio, 08 October 2012 - 16:24.

[tiagojr]

Ok, vou experimentar...
Qt tempo mais ou menos costuma demorar ate detectar o tlm?

Obrigado,

[Diogo Florencio]

Normalmente demora uns segundos quando as drivers já estão instaladas no pc.

[tiagojr]

Ola pessoal,

O problema mantem-se.
Ja voltei a actualizar o software para a ultima versao (4.0.4) e quando desligo o tlm ele n volta a ligar.
O que hei-de fazer mais?
Ja experimentei varias vezes o SUS e ele nunca descarrega as drivers!


Obrigado,

[Diogo Florencio]

Ola pessoal,

O problema mantem-se.
Ja voltei a actualizar o software para a ultima versao (4.0.4) e quando desligo o tlm ele n volta a ligar.
O que hei-de fazer mais?
Ja experimentei varias vezes o SUS e ele nunca descarrega as drivers!


Obrigado,

Talvez seja melhor levares o tlm à assistência isso deve ser problema de hardware ou bateria não sei.

[joxwcs]

Olá pessoal!

Alguém ae sabe como ressuscitar um Xperia Arc S com outro programa que não seja o da sony? Pois o meu perdeu a garantia. Mandei para assistência da sony ericsson, mas eles mandaram de volta por violação de garantia.
Formatei meu cel pelo boot recovery e agora ele só fica com a logo da sony quando liga, não sai disso.
Alguém ae, por favor, me ajude!!!

[jmagano]

Olá pessoal!

Alguém ae sabe como ressuscitar um Xperia Arc S com outro programa que não seja o da sony? Pois o meu perdeu a garantia. Mandei para assistência da sony ericsson, mas eles mandaram de volta por violação de garantia.
Formatei meu cel pelo boot recovery e agora ele só fica com a logo da sony quando liga, não sai disso.
Alguém ae, por favor, me ajude!!!

Sei que disseste "um outro programa que não seja o da Sony", mas ainda assim já experimentaste com Service Update ?

[joxwcs]

Sei que disseste "um outro programa que não seja o da Sony", mas ainda assim já experimentaste com Service Update ?

Já tentei esse e o PC Companion também. Mas os dois reportam o mesmo erro: "Software modificado"

[Diogo Florencio]

Usa o flashtool no teu caso não tens nada a perder visto que já perdeste a garantia.

[joxwcs]

Usa o flashtool no teu caso não tens nada a perder visto que já perdeste a garantia.

Eu tenho o flashtool aqui, mas não sei como fazer para instalar uma nova ROM com ele, pois minha ROM foi formatada.
Eu já fiz o root com o flashtool, mas não dá em nada.