1176 respostas a este tópico

[jmcdpereira]

Mau...

RF cal: 2012.6.13
HW Rev. : MP 1.100

Daqui a 11 dias morre o meu ?

PQP...

[semoG_PT]

O teu caso é melhor que o meu vá.

Ao menos não conseguem fazer nada dele e nao vem que tens uma custom rom .

Já o meu caso, ainda veremos o desenrolar..

[Nuno Ribeiro]

O meu foi fabricado em Setembro, logo terei mais tempo, se bem que a data não é a melhor... 11 de Setembro!!!

[golias17]

A samsung vai perder muito dinheiro se não resolver este problema rápido.

[fidalgos]

Contactei a Expansys.pt e simplesmente me disseram que desde Outubro de 2012 separaram os serviços de atendimento (certas situações pós venda serão tratadas pelo atendimento em Portugal e no caso deste problema será com UK sede)... De qualquer maneira disse-me para contactar o suporte Samsung no site deles ou...um Centro de reparação autorizado mais próximo de mim... a SOSmobile em Alfragide. Optei por ir lá... só que dei com o nariz na porta (Estamos encerrados dia 02.01.2013 por situação logística)... Amanhã na parte da tarde vou lá aparecer novamente... mas antes de lá ir telefono de manhã para também questionar se já apareceram outras situações idênticas (conheço um sujeito do atendimento e pode ser que ele me dê alguma informação sobre estas mortes súbitas)...
Ainda ontem... fiz um Nandroid backup ( que não vai valer de nada ? ) e também fiz um Full backup com o Titanium Backup por receio que o boato fosse verdadeiro... e não é que morreu mesmo...?!
O meu SGS3 foi facturado no dia 04 Junho de 2012 e sobre os dias de uso...serão então quase 6 meses...
Amanhã então... darei mais noticias! :-)

Cumprimentos

Acabei de chegar da SOSmobile em Alfragide e quando fui atendido comecei por mencionar que o meu SGS3 morreu e que havia pelo menos mais de uma centena de casos como o meu narrados em diversos sites...inclusivé tinha lido que a Samsung iria lançar um firmware/software para prevenir estas mortes (quis fazer ver que a Samsung assumia esse problema)... O técnico que me atendeu...simplesmente encolhia os ombros e nada comentou...somente me pediu a factura de compra...colocou o SGS3 e a bateria num saquinho e escreveu na folha de reparação Não liga/Não carrega. De seguida...disse-me que iria receber um SMS quando houvesse notícias... já no regresso a casa recebi no meu TAB 7.7'' um SMS dizendo: SAMSUNG Deu entrada equipamento para reparação com o n.XXXXXXX
Portanto... tenho que aguardar o veredito para depois vos informar o que irá acontecer com o SGS3. Perguntei se deixava a embalagem original com o carregador etc....mas o técnico disse não ser necessário.Entretanto e enquanto esperava para ser atendido...houve um sujeito com um Tablet que se queixava que não carregava desde ontem e nem sequer comunicava com o seu PC (até pensei que era mais um caso de futura morte súbita também nos TABs) mas o técnico testou o equipamento com um cabo deles e o problema era mesmo do cabo do cliente. Este também questionou sobre ROMs não oficiais e garantia e...ouvi o técnico a dizer que assim que ligassem o equipamento ao software deles...se fosse detectada uma ROM não oficial...o software bloqueava qualquer actualização e que automaticamente emitia uma ordem de reparação e consequentemente com custos para o cliente sobre qualquer avaria...ou seja...garantia não cobriria custos. Espero bem...que não consigam acordar o meu porque iria ter uma desagradável comunicação de custos :-( Vamos ver quantos dias vou ter que esperar...

[JCamelo]

Segundo notícia que podem ver,

http://www.youmobile...firmware-update

este problema acontecerá apenas a um número muito limitado de equipamentos, e só nos de 16GB.

Na verdade, não é isso que parece...

O meu:

RF cal: 2012.9.4
HW Rev.: MP 1.100

Azul com câmera Samsung.

[fidalgos]

Segundo notícia que podem ver,

http://www.youmobile...firmware-update

este problema acontecerá apenas a um número muito limitado de equipamentos, e só nos de 16GB.

Na verdade, não é isso que parece...

O meu:

RF cal: 2012.9.4
HW Rev.: MP 1.100

Azul com câmera Samsung.

O meu é de 16GB mas nem sequer sei sobre data e versão ... morreu e pronto. A única coisa que sei foi a data de compra 04.Junho.2012 como já tinha reportado.

[deardevil]

Eu so axo de mto mau gosto.ker dizer um tlm de topo ter estes problemas nao é falhar a camera ou um bug a abrir uma aplicacao. É o tlm morrer mesmo. Isto é o mesmo que o ppl comprar um lamborghini e passado 4meses rebenta o motor.ker dizer ficamos a pensar mais valia comprar um android mais fraco tinha menos problemas.

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[Flamarro]

Vou então hoje à SOS_Mobile também. Levo algumas folhas impressas sobre o problema para os "elucidar".
O meu também é o de 16G. A cena que me lixa é o cartão que é micro-sim e não tenho telefone com essa slot. Tava naquela da blue-store por causa de pedir, ou segunda via, ou sibstituição com micro-sim....
A cena dos custos, espero que os meninos informem "antes" de começarem a arranjar....

[jmcdpereira]

Vou então hoje à SOS_Mobile também. Levo algumas folhas impressas sobre o problema para os "elucidar".
O meu também é o de 16G. A cena que me lixa é o cartão que é micro-sim e não tenho telefone com essa slot. Tava naquela da blue-store por causa de pedir, ou segunda via, ou sibstituição com micro-sim....
A cena dos custos, espero que os meninos informem "antes" de começarem a arranjar....

quanto ao SIM é simples, podes sempre comprar um SIM novo o que pagas é o saldo que tem acho eu, os novos SIM´s trazem adaptador.
Boa sorte

jmcdpereira

Editado por jmcdpereira, 03 January 2013 - 13:36.

[Sombrero]

Para aqueles que pensam que fazer rooting ao telefone ou instalar custom roms invalida a garantia, deixo aqui este link para vos elucidar: matija.suklje.name/rooting-and-flashing-your-device-does-not-void-the-warranty-in-eu

Leiam com atenção e reparem na diferença entre a realidade imposta pelas leis europeias e os mitos que circulam.

O meu S3 também morreu e entretanto já veio. Tinha todo o género de hacks que se possa imaginar, mas como o problema não foi provocado pelo software mas sim por algum defeito que já existia, o vendedor tem de o reparar sem custos para o consumidor. E, comigo, foi precisamente o que aconteceu. Estive sem ele durante duas semanas mas agora está outra vez fino!

[hramaki]

Boas.. tens a data de compra do 1.º telefone?
Já tou a ouvir mtas vezes o gajo morrer a dormir... LOL
Já me pus a fazer contas e acho que tá mesmo na altura dele... LOL

quanto ao SIM é simples, podes sempre comprar um SIM novo o que pagas é o saldo que tem acho eu, os novos SIM´s trazem adaptador.
Boa sorte

jmcdpereira

Bom ano Zé!
Em relação aos adaptadores... sao aqueles que tem um picotado destacavel.. nós partimos e fica o cartao pequenino ou sao outros?
É que... depois de partir o picotado nao fica lá grande coisa...
Conheço é estes que se compram after market... http://fotos.pccompo...o_sim_a_sim.jpg

Editado por hramaki, 03 January 2013 - 14:42.

[jmcdpereira]

Bom ano Zé!
Em relação aos adaptadores... sao aqueles que tem um picotado destacavel.. nós partimos e fica o cartao pequenino ou sao outros?
É que... depois de partir o picotado nao fica lá grande coisa...
Conheço é estes que se compram after market... http://fotos.pccompo...o_sim_a_sim.jpg

Exactamente, pode não ficar grande coisa, mas serve para desenrascar.
bom ano para ti também sem mortes súbitas... lol
estive a ver a data do meu e outro de um colega meu, supostamente o dele tem 4 dias de vida, o meu tem 11.
Se o dele morrer dou uma aspirina ao meu, no mínimo...

jmcdpereira

[deardevil]

O meu branco supostamente ja fex mais de 200dias e ainda aki anda por isso nem é sempre que morrem

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[deda]

O meu ainda nada de morte subita...216 dias
Branco 16GB
Camera Sony
Oficial XXELKC (5 de dezembro) (Android 4.1.2)
ro.build.changelist=566833
ro.build.date=Frd Nov 30
CSC - OXX
Unbranded
Região - Polónia
Versão Odexed
RF cal : 2012.6.2
HW Rev. : MP 1.100
já li aqui uma morte com as mesmas datas ontem...
eu estou à espera... para ativar o seguro.

Editado por deda, 03 January 2013 - 15:29.

[Dark_Sorcerer]

Alo,

É melhor avisar os meus amigos que têm SGS III para fazerem backups de tudo?

Abraço,

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Editado por Dark_Sorcerer, 03 January 2013 - 15:18.

[Sombrero]

Alo,

É melhor avisar os meus amigos que têm SGS III para fazerem backups de tudo?

Abraço,

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É. Não só por causa deste problema como também é uma coisa que se deve fazer regularmente.

Alo,

É melhor avisar os meus amigos que têm SGS III para fazerem backups de tudo?

Abraço,

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É. Não só por causa deste problema como também é uma coisa que se deve fazer regularmente.

[hramaki]

O meu ultimo equipamento que foi para efeitos de garantia... demorou mais que 30 dias (Galaxy Tab Plus) deu origem ao S3... humm queres ver que vou saltar para um S3 4G... LOL

[Dark_Sorcerer]

É. Não só por causa deste problema como também é uma coisa que se deve fazer regularmente.

É. Não só por causa deste problema como também é uma coisa que se deve fazer regularmente.

Alo,

Lógico. Mas isto é uma situação específica. :-)

Abraço,

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[ICavalera]

o meu da de 2.6.2012 mas comprei o em setembro, logo so daqui a 3 meses... pois estava na caixa a espera que o acordasse!

[semoG_PT]

Podem ir a ensitel e comprar o adaptador.

Embora um roubo diga-se, 7.99€ por um bocado de plástico.

[MiGoncalves]

Pessoal problema foi encontrado e resolvido com rom 4.1.2 acho já chega de preocupações!

[semoG_PT]

Tirando a parte que eu ainda estou a espera de saber como vão fazer com a minha situação, o meu é o segundo caso, em que o equipamento ainda mostra o logo da samsung.

[MiGoncalves]

Tirando a parte que eu ainda estou a espera de saber como vão fazer com a minha situação, o meu é o segundo caso, em que o equipamento ainda mostra o logo da samsung.

Ta descansado a samsung resolve isso eles nível garantia são bons.

Ja que estamos aqui falar de câmara qual melhor a samsung ou a sony?

[semoG_PT]

Faz essa pergunta noutro tópico por favor.

Este tópico penso que já levou com offtopics a mais.