Boas.
Tens recibos? Do telemóvel também tens?
Cps
Nao é do telemovel, tenho recibo dos portes naquele valor e fotos do que lhes mandei, que inclui uma carta a explicar o procedimento (troca directa) que pretendia.
Recibos do telemovel so se for mesmo os emails de confirmação da antelife e do paypal, facturas nem vê-las!
O meu conselho é, guardem sempre todas as comunicações, tirem fotos ao produto quando chega, tirem fotos quando enviam, guardem recibos dos portes, guardem mails "facturas" do paypal, e sempre que as coisas estiverem tremidas, por volta dos 35-40 dias abram uma disputa pelo sim pelo não, nao arrisquem, já foi isso que me valeu com outra loja chinesa.
O seguro morreu de velho... E sinceramente acho que resulta melhor puxarem pelo bom senso do que puxarem das "leis"... Voces fazem uma compra online via paypal a um vendedor chinês na qual o producto nem traz factura... A vossa maior segurança é a que o Paypal vos dá e o bom senso do vendedor, que não quer ficar com má imagem nem perder clientes.