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Guru precisa-se

null/null imei

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8 respostas a este tópico

#1 _Munchausen_

_Munchausen_
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Mensagem publicada 04 October 2013 - 21:03

Preciso da opinião de um guru em android no contexto de um samsung galaxy S3.
Factos:
Quando é digitado o código *#06#, o IMEI do dispositivo é apresentado completo e correcto no ecrã.
Neste caso de onde virá a informação que o IMEI é null/null (obtida pelos técnicos da Samsung)?
O telefone perdeu o serviço de voz e o SIM não é reconhecido (Insert SIM card, NO SIM)
O aparelho viu por várias vezes a aplicação de ROMs oficiais do site da SAMMOBILE bem como processos de rooting via
CF-Root. Terá sido na sequência um desses processos que houve perda de
serviço de voz. Estará o efs corrompido?

Grata.
Mun
 



#2 jmcdpereira

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 21:25

Preciso da opinião de um guru em android no contexto de um samsung galaxy S3.
Factos:
Quando é digitado o código *#06#, o IMEI do dispositivo é apresentado completo e correcto no ecrã.
Neste caso de onde virá a informação que o IMEI é null/null (obtida pelos técnicos da Samsung)?
O telefone perdeu o serviço de voz e o SIM não é reconhecido (Insert SIM card, NO SIM)
O aparelho viu por várias vezes a aplicação de ROMs oficiais do site da SAMMOBILE bem como processos de rooting via
CF-Root. Terá sido na sequência um desses processos que houve perda de
serviço de voz. Estará o efs corrompido?

Grata.
Mun
 

Se a pasta EFS estivesse corrompida não tinhas IMEI

Tens o relatório técnico  ? Só dizem isso ?

Só por curiosidade onde foi para reparação ? TAMET ou SOS Mobile ?


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#3 _Munchausen_

_Munchausen_
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Mensagem publicada 04 October 2013 - 21:30

Se a pasta EFS estivesse corrompida não tinhas IMEI

Tens o relatório técnico  ? Só dizem isso ?

Só por curiosidade onde foi para reparação ? TAMET ou SOS Mobile ?

 

Dizem o seguinte:

O equipamento foi submetido a uma verificação técnica durante a qual se constatou que o equipamento apresenta vestígios de mau manuseamento (falta de IMEI electrónico).

 

Foi na Vodafone que conta com apoio técnico da própria Samsung.

 

Mun



#4 jmcdpereira

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 21:32

Dizem o seguinte:

O equipamento foi submetido a uma verificação técnica durante a qual se constatou que o equipamento apresenta vestígios de mau manuseamento (falta de IMEI electrónico).

 

Foi na Vodafone que conta com apoio técnico da própria Samsung.

 

Mun

A samsung não dá assistência

Quem dá assistencia é a TAMET (porto) ou a SOS Mobile (lisboa)

Mas tens IMEI ?

Se tens reclama, faz barulho...

 

Quem assinou esse papel ? a Vodafone ?


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#5 _Munchausen_

_Munchausen_
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Mensagem publicada 04 October 2013 - 21:40

Efectivamente aparece Tamet no relatório.

Tenho IMEI... O SIM não é é reconhecido. E juntaram um print-screen com uma janela do aparelho onde se pode ler

 

IMEI: null/null

 

Embora, como já disse, quando é digitado o código *#06#, o IMEI do dispositivo é apresentado completo e correcto no ecrã.

E queria perceber de onde vem o null/null.

Pedem 194 euros pela reparação pois o equipamento exibe sinais de ter sido comprometido de alguma forma.

Reclamar de quê? Do preço? :-p


Editado por Munchausen, 04 October 2013 - 21:40.


#6 jmcdpereira

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 21:49

Efectivamente aparece Tamet no relatório.

Tenho IMEI... O SIM não é é reconhecido. E juntaram um print-screen com uma janela do aparelho onde se pode ler

 

IMEI: null/null

 

Embora, como já disse, quando é digitado o código *#06#, o IMEI do dispositivo é apresentado completo e correcto no ecrã.

E queria perceber de onde vem o null/null.

Pedem 194 euros pela reparação pois o equipamento exibe sinais de ter sido comprometido de alguma forma.

Reclamar de quê? Do preço? :-p

Óbvio que tinha de ser na TAMET, é só m3rda...

 

Reclamar porque tens IMEI

Consegues colocar aqui essa imagem ? tira foto à foto a ver se dá para reconhecer que software é.

Já agora saca esta aplicação: https://play.google....ectricsheep.asi

Vais à tab SYSTEM e depois TELEPHONY e na 3ª linha confirma que o IMEI é o teu.

Confirma se é o IMEI que está gravado no telefone por baixo da bateria

 

jmcdpereira


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#7 _Munchausen_

_Munchausen_
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Mensagem publicada 04 October 2013 - 22:09

Sim, na 3ª linha tenho o IMEI. O do telefone. Está correcto. É o do aparelho.

Anexo a imagem... mas nao se consegue ver muito. Não entendo a primeira imagem...

Não vejo como possa ser possivel ele ver null/null quando eu vejo o IMEI claramente...

Eu entreguei o telefone virgem... ou seja fiz o flash aos contadores com o triangle away, tirei o root, fiz reset de fábrica e meti a rom do sammmobile com o odin...

 

E agora de repente, tenho serviço de telefone de novo... vai e vem.

 

Obrigada...

 

Mun

 


Editado por Munchausen, 04 October 2013 - 22:17.


#8 jmcdpereira

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 22:23

Pela foto parece ser o menu normal quando fazes *#06#.

 

Liga para a SOS Mobile combina com eles e manda para lá o telefone

esquece esses anormais da TAMET

só fazem merda

 

jmcdpereira

 

Ou faz reclamação no livro de reclamações, faz barulho, arma barraca...


Editado por jmcdpereira, 04 October 2013 - 22:23.

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#9 _Munchausen_

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 22:30

Eu neste caso queria perceber onde raio foi o sujeito inventar aquele null/null...

 

Era só mesmo isso.

Obrigada pelo contacto alternativo.

 

Mun.







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