516 respostas a este tópico

[lotto29]

A google em portugal não tratara da assistência????

Ok enviar para Inglaterra, mas como vai ser comprado na google play uk, mando para a google inglesa?????

exacto. vai ao play support e eles explicam-te direitinho.

[Smart]

Boa tarde

Peço desculpa, não querendo ser chato, mas no play support (https://support.goog...1#topic=3364260) não encontrei nada relacionado com nexus 5, nem nada relacionado com garantias de equipamentos, podia por aqui o link a que se referia.

Obrigado. 

[lotto29]

Boa tarde

Peço desculpa, não querendo ser chato, mas no play support (https://support.goog...1#topic=3364260) não encontrei nada relacionado com nexus 5, nem nada relacionado com garantias de equipamentos, podia por aqui o link a que se referia.

Obrigado. 

https://support.goog...r/2411741?hl=pt

[lotto29]

Eles so podem estar a brincar comigo, cancelaram-me outra vez.

[Fork]

Eu já arranjei um amigo para mandar vir o meu. Acabaram-se os stresses.

[jmcdpereira]

Eles so podem estar a brincar comigo, cancelaram-me outra vez.

E deram alguma razão ?

[lotto29]

E deram alguma razão ?

"Thank you for using Google Wallet. Unfortunately, we were unable to verify some of the order details for the following order. As a result the order has been cancelled.

You may resubmit this order by visiting Google Commerce Ltd again. To help us verify the order details, we recommend that your billing and shipping addresses match what is on file with your bank, and that the phone number listed in your Wallet account is one where you can be reached by our specialists."     

 

 

Como podem ver em post anterior, eu falei tanto com a support team da wallet e play, ambos disseram para estar descansado. Passaram-se 6 dias apos a compra, 5 dias apos a conversa com eles. A faltar 2 dias para  o tele fazem isto. Em shipping, billing adress e credit card adress tenho todas a mesma morada.

Este e o meu estado de espírito neste momento:

 

Editado por lotto29, 19 November 2013 - 19:17.

[Ricardo Martinho]

Ganda hulk

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk

[lotto29]

Thanks for your email. I apologize if the order was cancelled without any explanation. I understand you really want resolve this issue.

At this time, the country of your credit card must match the country of your billing and shipping addresses. (Please note that the country of your shipping address must be one of the countries where the "Devices" shop on Google Play is available.)

My team is always looking to improve the Google experience for all our users! We appreciate your feedback, and will keep it in mind for the future.

If you have any more questions, please reply to this email. I'm happy to help!

Thanks!

Chris
The Google Wallet Team

[Fork]

Ou seja disseram te o mesmo que a mim.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk

[surubutna]

"Your Google Play Order from Nov 5, 2013 Has Shipped"

 

Tenho que dar os parabéns à Google.

 

A previsão de saída do armazém era dia 26 e eles anteciparam-na por quase uma semana. Depois do desastre que foi o rollout do Nexus 4, a Google aprendeu (e bem) a lição. Excelente.

 

[jmcdpereira]

"Your Google Play Order from Nov 5, 2013 Has Shipped"

 

Tenho que dar os parabéns à Google.

 

A previsão de saída do armazém era dia 26 e eles anteciparam-na por quase uma semana. Depois do desastre que foi o rollout do Nexus 4, a Google aprendeu (e bem) a lição. Excelente.

 

Tracking.PNG

Não esqueças de passar a pasta na secção do S...

[surubutna]

Não esqueças de passar a pasta na secção do S...

 

Calma calma, só dia 13 de Dezembro é que meto as mãos neste menino, até lá o SGS ainda tem muito a fazer, as alphas 4.4 do pawit precisam de ser testadas por alguém 

 

(sry pelo off topic)

[MetaBolic0]

"Your Google Play Order from Nov 5, 2013 Has Shipped"

 

Tenho que dar os parabéns à Google.

 

A previsão de saída do armazém era dia 26 e eles anteciparam-na por quase uma semana. Depois do desastre que foi o rollout do Nexus 4, a Google aprendeu (e bem) a lição. Excelente.

 

Tracking.PNG

 

Quanto tempo te demoraram a confirmar a encomenda? Fizeram a minha 2ºfeira e até agora não foi confirmada nem disseram mais nada. Gostava de o ter antes do natal que já ando à 1semana com o tele de substituição :S

[RMVC]

Bom dia, uma questão, acabei de receber o meu Nexus 5 da play store UK, posso usar o carregador do meu Nexus 4 no Nexus 5? visto que o carregador de viagem que vem na caixa tem a ficha que se usa no uk... Obrigado desde já pelas respostas

[Smart]

Bom dia

Acabei por comprar o meu na Expansys, 474.99 a versão 16Gb, é mais caro um pouco, mas pelo menos da-me alguma segurança a nível de garantia, pois ele explicaram-me por mail, que qualquer problema de garantia com o nexus 5, basta enviar o equipamento para eles que eles tratam de tudo, e por acaso já tive uma situação de garantia com um motorola razr que tive, e a coisa correu bem.

Mas o melhor de tudo é que vai chegar hoje, o estafeta da UPS já me contactou hoje de manha e combinamos a entrega no final do dia

[surubutna]

Quanto tempo te demoraram a confirmar a encomenda? Fizeram a minha 2ºfeira e até agora não foi confirmada nem disseram mais nada. Gostava de o ter antes do natal que já ando à 1semana com o tele de substituição :S

 

Boas,

 

A encomenda (como disse nuns posts atrás) foi feita com recurso a um familiar meu que vive nos EUA. Ele fez a encomenda dia 5 de Novembro e penso que recebeu logo a confirmação da encomenda, mas só hoje é que recebeu o aviso de que tinha sido shipped (uma semana mais cedo do que o previsto)

 

Ou seja, não te consigo ajudar muito no que toca à tua encomenda porque a minha foi feita mesmo por alguém a viver lá, desculpa :/

 

 

Bom dia, uma questão, acabei de receber o meu Nexus 5 da play store UK, posso usar o carregador do meu Nexus 4 no Nexus 5? visto que o carregador de viagem que vem na caixa tem a ficha que se usa no uk... Obrigado desde já pelas respostas

 

 

Segundo o suporte da Google:

 

Nexus 4 (Carregador) - DC 5V, 1.2A.

 

Nexus 5 (Carregador) - DC 5V, 1.2A.

 

Sendo o output igual, é tranquilo (:

 

Cumprimentos

Editado por surubutna, 20 November 2013 - 12:45.

[RMVC]

Obrigado pela resposta ainda estou a explorar o bicho mas para já estou a adorar.

[surubutna]

Obrigado pela resposta ainda estou a explorar o bicho mas para já estou a adorar.

 

Compraste qual? 16/32GB, B/W?

 

Já agora, uma questão (se quiseres/puderes responder, claro) - ao ouvires música com phones, notas que o som é baixo? Tenho visto muita gente a reclamar com isto, e gostava só de ter uma confirmação de alguém 'fiável'..

 

Abraço

[Smart]

Boas,

 

A encomenda (como disse nuns posts atrás) foi feita com recurso a um familiar meu que vive nos EUA. Ele fez a encomenda dia 5 de Novembro e penso que recebeu logo a confirmação da encomenda, mas só hoje é que recebeu o aviso de que tinha sido shipped (uma semana mais cedo do que o previsto)

 

Ou seja, não te consigo ajudar muito no que toca à tua encomenda porque a minha foi feita mesmo por alguém a viver lá, desculpa :/

 

 

 

 

Segundo o suporte da Google:

 

Nexus 4 (Carregador) - DC 5V, 1.2A.

 

Nexus 5 (Carregador) - DC 5V, 1.2A.

 

Sendo o output igual, é tranquilo (:

 

Cumprimentos

Já agora só uma pergunta, se os valores do output for inferior - tipo 5V, 0.7A - ou 4.8V, 1A

Pode haver algum problema?

[surubutna]

Já agora só uma pergunta, se os valores do output for inferior - tipo 5V, 0.7A - ou 4.8V, 1A

Pode haver algum problema?

 

Hmm, não aconselho, penso que só é recomendável um aumento de amperes.

 

Aqui explicam melhor o que quero dizer (:

[mouh666]

Video review do nexus 5 em ->  http://4gnews.pt/201...5-video-review/

[Smart]

Hmm, não aconselho, penso que só é recomendável um aumento de amperes.

 

Aqui explicam melhor o que quero dizer (:

Ok, já percebi.

Obrigado

[MetaBolic0]

Afinal acabo de escrever e recebi o mail a dizer que vai ser enviado dia 11-12-13. Espero que também o enviem mais cedo porque depois ainda é mais 1semana até me chegar às mãos :S

[Darkw]

Hmm, não aconselho, penso que só é recomendável um aumento de amperes.

 

Aqui explicam melhor o que quero dizer (:

é mais ao contrario, mais amperagem desgasta mais a bateria, mas no fim não vai fazer diferenca, tudo o que der saida USB deve funcionar.

 

edit: para quem tem o carregador do UK o mais simples é fazer o que eu fiz, ir aos chineses e comprar um adaptador das tomadas deles para as nossas por 1,5€ e problema resolvido, carregador a funcionar.

 

Compraste qual? 16/32GB, B/W?

 

Já agora, uma questão (se quiseres/puderes responder, claro) - ao ouvires música com phones, notas que o som é baixo? Tenho visto muita gente a reclamar com isto, e gostava só de ter uma confirmação de alguém 'fiável'..

 

Abraço

 

Notei que é mais baixo que o do S3, com os mesmos phones, mas não é nada de "reclamar", ouve-se perfeitamente, a qualidade do som é excelente (se calhar melhor que a do S3), simplesmente tem um volume mais baixo (não fura ouvidos mesmo com o volume ao maximo)

Editado por Darkw, 20 November 2013 - 14:04.