boas. o tracking ja mexeu, finalmente. no entanto, a entrega dos 2-5 dias ja la vai. quero alertar para o facto de que a coolicool anuncia entregas pela dhl do armazem europeu mas nao é nada disso.
o serviço usado é um serviço dessa empresa chamado DHL PAKET que é tratado pela dhl na alemanha, demora bastante tempo a sair pra Portugal, vem de camiao e em Portugal é entregue pelos ctt. ja mandei vir muito material por este metodo de outras empresas e nunca demora menos de 7 dias a chegar.
Olá bom dia!
Também já verifiquei. O que me parece é que aconteceu mesmo o que tinhas dito da falta de stock e , em vez do envio ser feito de Espanha, foi feito do Armazém da Alemanha. No entanto, ainda não consegui confirmar que foi mesmo isso que aconteceu.
Os envios feitos de Espanha tem sido feitos pela DHL.es e os portes são grátis (método usado para compras feitas no site pt.coolicool.com). Os envios feitos do armazém da alemanha (normalmente usado para compras feitas no site www.coolicool.com) têm um custo de 10€ e são feitos pela DHL.de. E também demoram mais tempo a ser entregues.
Mais uma vez peço desculpa pelo incómodo e pela falta de informação.
Cumprimentos!