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problema com o email no galaxy tab 2


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7 respostas a este tópico

#1 jmouta

jmouta

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 00:06

Boa Noite, 

 

tenho um galaxy tab 2 a versao P3113, e em dezembro fiz a atualizacao para o android 4.2.2 

no final da atualizacao começou a dar 1 erro a dizer "Unfortaunately, Email has stopped", na altura removi as contas de email que tinha e deixou de dar o erro. esta semana voltou a dar o erro em loop e nao da para fazer nada com o tablet,

nao tenho qualquer conta de email configurada no tablet, ja fiz o que varios tutorias mandam de limpar a cache e de reiniciar o serviço. fiz um factory reset, mas assim que inicia a configuracao começa a dar a mensagem outra vez.

apenas tive roms originais da marca e a atualizacao foi sugerida pela samsung.

alguem tem alguma ideia ou sugestao?

 

obrigado 


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#2 Rui Luís

Rui Luís

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 08:26

Boa Noite, 

 

tenho um galaxy tab 2 a versao P3113, e em dezembro fiz a atualizacao para o android 4.2.2 

no final da atualizacao começou a dar 1 erro a dizer "Unfortaunately, Email has stopped", na altura removi as contas de email que tinha e deixou de dar o erro. esta semana voltou a dar o erro em loop e nao da para fazer nada com o tablet,

nao tenho qualquer conta de email configurada no tablet, ja fiz o que varios tutorias mandam de limpar a cache e de reiniciar o serviço. fiz um factory reset, mas assim que inicia a configuracao começa a dar a mensagem outra vez.

apenas tive roms originais da marca e a atualizacao foi sugerida pela samsung.

alguem tem alguma ideia ou sugestao?

 

obrigado 

 

Bom dia,

 

Como é que fizeste o Factory Reset ?

 

Abraço



#3 jmouta

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 09:12

Entrei em recovery mode, e fiz o wipe, existe algum outro modo que limpe mais alguma coisa?



#4 Rui Luís

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 09:20

Entrei em recovery mode, e fiz o wipe, existe algum outro modo que limpe mais alguma coisa?

 

Que eu conheça não.

 

O update fizeste via Odin certo?

 

A ROM que tens é a mais recente?



#5 jmouta

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 09:22

nao fiz via odin, estava a por uma rom que se instalava a escolher o zip via recovery mode.

a rom que eu tenho e a mais recente para este dispositivo oficial a 4.2.2 



#6 Rui Luís

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 09:26

nao fiz via odin, estava a por uma rom que se instalava a escolher o zip via recovery mode.

a rom que eu tenho e a mais recente para este dispositivo oficial a 4.2.2 

 

Pode ser um problema com a ROM.

 

Podes indicar onde a foste buscar, e qual a versão?

 

Exemplo: P3113UEUCMK3



#7 jmouta

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 10:18

E exactamente essa versao que falas ai a p3113UEUCMK3 nao a fui buscar a lado nenhum, o proprio tablet fez o update para essa versao quando ela ficou disponivel.

nunca pus nada neste tablet que nao fosse proposto pela samsung. ja tentei reinstalar atraves do keys, mas como ja e a mesma versao ele nao instala de novo.

sugeres alguma outra rom para substituir esta? de preferencia que tenha um tutorial?



#8 Rui Luís

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Mensagem publicada 15 June 2014 - 10:33

E exactamente essa versao que falas ai a p3113UEUCMK3 nao a fui buscar a lado nenhum, o proprio tablet fez o update para essa versao quando ela ficou disponivel.

nunca pus nada neste tablet que nao fosse proposto pela samsung. ja tentei reinstalar atraves do keys, mas como ja e a mesma versao ele nao instala de novo.

sugeres alguma outra rom para substituir esta? de preferencia que tenha um tutorial?

 

Há sempre a possibilidade de descarregar essa versão e reinstalar via Odin.

 

Isto é familiar para ti?


Tens aqui um topico deste fórum, para teres uma ideia do que se pode fazer:

 

http://www.androidpt...10-versão-wifi/

 

Atenção que o modelo apresentado não é o teu.

 

Mas os principios são os mesmos.


Editado por RoyLoy, 15 June 2014 - 10:31.