3 respostas a este tópico

[DehFerna]

Boa noite.

Estou com um problema em meu moto g, ele esta funcionando tudo perfeitamente mas os chips não funciona.

Fui em uma assistencia tecnica e me disseram que o IMEI tinha sido bloqueado.

Gostaria de saber se tem como habilitar de novo os chips.

Não é roubado, tenho nota e caixa. Isso aconteceu em Janeiro e ninguem conseguiu arrumar.

Meu irmão acabou levando em uma assistencia não autorizada pela Motorola e creio que perdemos a validade de troca.

Agradeço

[Nuno Ribeiro]

Se tens nota e caixa tens de pedir o desbloqueio do IMEI junto da operadora que o bloqueou.

[DehFerna]

Ai que esta, o celular foi comprado pela Americanas, então é desbloqueado

[Rui Luís]

Ai que esta, o celular foi comprado pela Americanas, então é desbloqueado

 

Bom dia.

 

O que o @Nuno Ribeiro disse, é que podem ter bloqueado o IMEI do equipamento.

 

Um equipamento estar bloqueado a um operador por contrato ou vinculo é coisa diferente.