3 respostas a este tópico

[lfrp]

Pessoal estou com um enorme problema.

Fiz a atualização via OTA para o lollipop e tudo correu bem mas apareceu-me um bug, o wifi não ligava de vez em quando e tinha de reiniciar o telemóvel.

Pensei em fazer hard reset através do flash tool.
Entao fiz o download do firmware no site da bq.
Na ferramenta flash tool depois de tudo direito seleciono format all + download.
Comeca a formatação e flash tool deixa de responder, esperei e nada e acabei por ser obrigado a terminar tarefa do flash tool.

Conclusão, agora o telemóvel não liga nem nada, e como se não tivesse nada nele mesmo.
O problema e que agora não consigo ligar novamente ao flash tool porque sempre que o ligo aparece mensagem de "dispositivo usb não reconhecido (falha no pedido de descritor do dispositivo).

alguém tem alguma ideia?
é importante e urgente

[Malcom]

O.o lollipop? Linha E? Qual é o modelo?

Enviado do meu Aquaris E5 FHD através de Tapatalk

[ElTifo]

Boas!

 

Não deverias ter seleccionado a opção "Format All + Download". Essa opção faz-te perder os IMEI, os MAC Adress do WiFi e Bluetooth e ainda o Serial Number do teu telefone.

 

Enfim, já está, já está.

 

De cada vez que utilizamos a ferramenta apenas utilizamos as opções "Firmware Upgrade", quando estamos a fazer um Hard-Reset, ou só "Download", quando queremos flashar apenas a recovery ou a boot.img ou o logo.bin.

 

Seja como for, o problema com que agora te estás a deparar está relacionado com os drivers USB.

 

Faz o seguinte:

(não ligues o telefone; não conectes o telefone ao computador via USB e recomendo vivamente utilizares um PC com o Windows 7 se tiveres essa possibilidade)

 

1 - Acede AQUI de modo a descarregares os drivers da bq.

2 - Depois de descarregares o ficheiro rar, descompacta-o para a raíz do disco C: do teu computador

3 - Abre a pasta "Drivers Hard Reset" e executa o ficheiro "Remove.bat"

4 - Executa novamente o "Remove.bat" (parece estúpido, mas eu faço sempre isto e tem resultado)

5 - Executa o ficheiro Install.bat

6 - Abre a pasta "Drivers ADB" e executa o ficheiro "BQ_USB_Driver.exe"

7 - Reinicia o computador

 

Após efetuares estes passos, os drivers já deverão estar devidamente instalados.

 

Assim, já poderás utilizar a ferramenta MTK Flash Tools novamente. Certifica-te que descarregaste o firmware indicado para o teu telefone (só para salvaguardar, sugiro que o descarregues novamente e que verifiques o MD5 do ficheiro descarrgeado - utiliza ESTA ferramenta de verificação do MD5).

 

Executa a ferramenta, escolhe o ficheiro scatter e, tendo seleccionado a opção "Firmware Upgrade" clica em "Download".

 

Agora, tendo o teu telefone desligado, liga o cabo USB ao PC e, se tudo correr bem, a ferramenta vai flashar o firmware.

 

Se conseguires fazer isto, o teu telefone vai arrancar. Contudo, por teres escolhido a opção "Format All + Download" vais verificar que não vais encontrar rede móvel, nem WiFi nem...enfim...nada.

 

Para resolveres essa dificuldade terás que utilizar a ferramenta "IMEI & SN Writer". Para saberes como utlizar esta ferramenta, dá uma vista de olhos AQUI e/ou AQUI.

 

 

Espero que, com isto fiques com o problema resolvido.

 

 

NOTA: O SN do teu telefone perdeu-se de vez. Nem mesmo com a ferramenta conseguirás recuperá-lo. Isto vai implicar que não consigas efetuar mais nenhum update via OTA sem que, para isso, precises de dar root, instalar a xposed framework e utilizar o módulo Xprivacy. Se quiseres, podes mandar o telefone para a bq para eles te resolverem isso.

Editado por ElTifo, 13 July 2015 - 11:21.

[alex9099]

penso que o serial esta escrito na caixa, este nao da para recuperar como o imei e mac address?