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Erro ao obter informações do servidor

erro servidor play store

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4 respostas a este tópico

#1 bafrod

bafrod

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Mensagem publicada 12 September 2015 - 23:18

Olá. O meu android, quando tento instalar qualquer aplicação da play store, dá erro. Diz "erro ao obter as informações do servidor. [RPC :S-7:AEC -0 RJ45- 2WCM-V5QUC]".

Já restaurei o sistema, mudei de conta e apaguei dados de todas as aplicações ligadas à play store. Alguém me pode ajudar?



#2 Rui Luís

Rui Luís

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Mensagem publicada 13 September 2015 - 06:38

Bom dia.

 

É conveniente indicares a Marca/Modelo do equipamento.



#3 bafrod

bafrod

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Mensagem publicada 13 September 2015 - 14:18

Boa tarde.

É um samsung galaxy young (GT-S5360)



#4 Davyd Maker

Davyd Maker

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Mensagem publicada 10 October 2015 - 17:55

Meu celular(LG-E400F) e tablet(DL e-TV) também estavam fazendo isso outro dia, mas depois voltaram ao normal.
Isso parece ser problema da própria Play Store.


E-Mail: [email protected] - Facebook: fb.com/davyd.maker - Twitter: twitter.com/DavydMaker


#5 TommyGun

TommyGun

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Mensagem publicada 10 October 2015 - 18:07

Ja tive esse erro, limpa a cache e dados da Play Store e dos Serviços Google Play, verifica a data e hora, verifica se esta tudo atulizado (pelo menos os Serviços Google e a Play Store). Senao cria uma conta Google nova so para baixares as apps, vale a pena tentar.

Editado por TommyGun, 10 October 2015 - 18:08.






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