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Erro de Atualização para o Lollipop

lollipop positivo

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2 respostas a este tópico

#1 marianasduarte

marianasduarte

    Novato

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Mensagem publicada 05 February 2016 - 18:30

Gente, estou precisando da ajuda de vocês, na verdade custei a achar um lugar que pudessem me da um suporte talvez aqui tenha alguém que possa me ajudar.

Meu celular é o Positivo Octa e saiu agora a atualização para o Lollipop nele. Cliquei pra atualizar, ele deu esse erro. Reiniciei, restaurei as configurações originais do aparelho, tentei atualizar novamente e o erro foi o mesmo.

Alguém sabe o porque e como posso resolver?

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#2 Nuno Ribeiro

Nuno Ribeiro

    Mestre de Android

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  • Samsung Galaxy S9+ (SM-G965F/DS)

Mensagem publicada 09 February 2016 - 23:57

Gente, estou precisando da ajuda de vocês, na verdade custei a achar um lugar que pudessem me da um suporte talvez aqui tenha alguém que possa me ajudar.

Meu celular é o Positivo Octa e saiu agora a atualização para o Lollipop nele. Cliquei pra atualizar, ele deu esse erro. Reiniciei, restaurei as configurações originais do aparelho, tentei atualizar novamente e o erro foi o mesmo.

Alguém sabe o porque e como posso resolver?

 

Como fizeste o update? Foi nas definições do telefone?


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#3 marianasduarte

marianasduarte

    Novato

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  • 6 mensagens
  • Positivo OCTA

Mensagem publicada 10 February 2016 - 12:06


Como fizeste o update? Foi nas definições do telefone?

 

Fiz pelo aviso de atualização disponível que apareceu no celular.


Editado por marianasduarte, 10 February 2016 - 12:09.






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