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[Cris Duarte]

Boa tarde, precisava de ajuda com o meu huawei y625. Sempre que o ligo aparece que a encriptação foi sem sucesso e que preciso de repor os dados de fábrica para voltar a utilizar o telemóvel, já o fiz várias vezes mas continua sem funcionar e aparece sempre a mesma informação de que a encriptação foi sem sucesso e que preciso de repor os dados de fábrica   O que faço?

Obrigado.