12 respostas a este tópico

[stl1999]

Boa noite pessoal, nos ultimos dias tenho tido um problema com o meu telemovel (p8 lite). Basicamente quando eu quero abrir a camera o telemovel reinicia. Exprimentei abrir no instagram ou no messenger e fez o mesmo. Alguem me pode ajudar?

Cumprimentos,
Diogo

[jmcdpereira]

Não dupliques topicos sff.

Mantive este, escondi o outro.

Tenta ir às definições/aplicações/camera/atmazenamento e faz limpar cache e limpr dados

Vê se revolve.

[stl1999]

Boas,
Assim que eu abro a camera, ela mostra camera traseira, e quando eu quero abrir a camera frontal ele reinicia.. não sei mesmo o que pode ser

[jmcdpereira]

Boas,
Assim que eu abro a camera, ela mostra camera traseira, e quando eu quero abrir a camera frontal ele reinicia.. não sei mesmo o que pode ser

Já fizeste o que sugeri ?

[stl1999]

Sim, e faz o mesmo que fazia antes

[jmcdpereira]

Sim, e faz o mesmo que fazia antes

Já reeiniciaste o telefone ?

Presumo que ism.

Se continua proponho fazes um reset de fabrica.

Faz backup de tudo o que te interessar faz reset de fabrica.

Só assim poderás despistar se o problema será de software ou hardware.

[stl1999]

Ja fiz o backup de fabrica umas 3 vezes e continua igual.

[jmcdpereira]

Ja fiz o backup de fabrica umas 3 vezes e continua igual.

Então o problema deverá ser de harware.

Se está na garantia é enviar para reparação.

[stl1999]

É esse o problema.. eu n sei do papel da garantia..
Acho que tenho agr a fazer é comprar um novo. Estou quase a fazer anos por isso compro um novo. Vou ver se consigo resolver o problema deste, eu acho que foi na bateria, pq ele ultimamente tem aquecido muito..

[jmcdpereira]

É esse o problema.. eu n sei do papel da garantia..
Acho que tenho agr a fazer é comprar um novo. Estou quase a fazer anos por isso compro um novo. Vou ver se consigo resolver o problema deste, eu acho que foi na bateria, pq ele ultimamente tem aquecido muito..

Bem, aparentemente tu queres é comprar um novo, lol

Mesmo sem ter papel de garantia pelo IMEI a marca sabe qd foi vendido.

Mas se queres comprar outro, tu lá sabes

[stl1999]

Podes me explicar como é q isso funciona? É que eu ia comprar um novo, mas ia vender este a um colega meu

[jmcdpereira]

Podes me explicar como é q isso funciona? É que eu ia comprar um novo, mas ia vender este a um colega meu

Contacta a assistencia. 

eles é que sabem como isso funciona.

Se compraste numa loja tenta ir à loja e resolver isso.

Mas pelo IMEI é sempre possivel saber a data de venda (pode não ser exacta, mas serve)

[stl1999]

Ok, obrigado pela ajuda, vou à loja tentar resolver o problema.
Resto de um bom dia