14 respostas a este tópico

[mekzferreira]

Boas, estou com um erro depois de dar um Hard Reset.. Ele agora aparece-me isto: "faça login usando uma das contas do proprietário deste dispositivo"

Faço login com a minha conta normal, e ele não me deixa..

Já aconteceu a alguém?

Conseguem-me ajudar?

Cumprimentos

[jmcdpereira]

Esse erro é indicativo de que não estás a usar a conta que lá estava antes do hard reset.

[mekzferreira]

Eu pedi recuperação e ele deu-me a mesma conta...

Tens alguma ideia?

[jmcdpereira]

Eu pedi recuperação e ele deu-me a mesma conta...

Tens alguma ideia?

ele quem ?

 

Tens de usar a mesma conta que estavas a usar antes de fazer o hardreset, o telefone está bloqueado a essa conta, só depois de entrares com essa conta podes mudar, nunca me aconteceu, mas penso que seja assim que funciona.

É uma forma proteger o telefone em caso de o perderes, mais ninguém consegue entrar nele.

Pelo que tenho lido por aqui não há volta a dar.

Agora se estás a usar a mesma conta que tinhas e dá esse erro... acho que só enviando para marca.

[mekzferreira]

Ao tentar recuperar, o google mandou-me a reposição da pass pelo mail, mudei pelo tablet e quando tento no telemovel, ele nao entra..

[jmcdpereira]

Ao tentar recuperar, o google mandou-me a reposição da pass pelo mail, mudei pelo tablet e quando tento no telemovel, ele nao entra..

Mandou-te a reposição da password ?

Já entraste num computador com essa password para confirmar que entra na conta ?

Mas porque pediste recuperação da password ?

isso está muito confuso.

[mekzferreira]

Sim, entrei no PC e a conta funciona lindamente..

Pedi a reposição porque como estava a dar falha, pensei que tivesse errada..

Pedi outra, no pc entra e no phone nao...

[jmcdpereira]

Sim, entrei no PC e a conta funciona lindamente..

Pedi a reposição porque como estava a dar falha, pensei que tivesse errada..

Pedi outra, no pc entra e no phone nao...

Ainda não me respondeste directamente a uma questão:

Estás a usar a mesma conta que tinhas no telefone antes de fazer o reset ?

era essa a conta principal ?

[mekzferreira]

Sim, eu quando coloquei o mail para entrar na conta, coloquei a pass, como errei ele deu-me um mail alternativo..

[yamawr]

Boas por o que estou a perceber não é com a conta Google mas sim com a conta Samsung o telefone fica bloqueado mas pela Samsung aconteceu com un S5 que fiz troca com o meu S4 o rapaz abalou eu fiz arderest ao s5 só o debloquei quando ele me enviou a conta Samsung com a pass depois depois é só mudar de conta.
Cumps
Yamawr

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[mekzferreira]

Boas Yamawr, não tem nada a ver com a conta samsung.. É mesmo a conta do google.

[yamawr]

No meu caso foui pois a primeira conta que pede é da Samsung assim como o meu S7edge que estou a usar quando faço arderest pelo recover.

Enviado do meu SM-G935F através de Tapatalk

[jmcdpereira]

No meu caso foui pois a primeira conta que pede é da Samsung assim como o meu S7edge que estou a usar quando faço arderest pelo recover.

Enviado do meu SM-G935F através de Tapatalk

A primeira conta que pede é a da google.
Sempre foi. Será que agora é diferente?
Só depois pergunta se quer configurar a conta Samsung é facultativo.
Em qq telefone Android é assim.


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[mekzferreira]

Claro, a primeira que pede é da google..

Já liguei para a Samsung, o que me disseram foi para passar lá para eles reinstalarem o sistema, e retirar a devida conta..

Mas tenho de apresentar o talão de compra..

[yamawr]

No meu caso foi mesmo assim logo de inicio uma nenssagem que o telefone tinha feito um arderest em modo não autorizado e só depois de ter a conta Samsung do primeiro utilizador segui em frente

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Ok

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